Не пришли деньги с 1win
Здравствуйте пополнял депозит 3000 тысяч выиграл 49 тысяч
Пополнял 13.08.2026 вывел в тот же день
Уже 23.08.2026 деньги так и не поступили на счёт поддержка ни как не реагирует
SPP-1324446 номер заявки
Мой ID 100342799
Тёма Фёдоров
Здравствуйте! Для более детального рассмотрения вашей проблемы с представителем компании, необходимо оформить жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Здравствуйте, помогите,мне пожалуйста я незнаю что мне делать, впервые заработал 30000 рублей,решил закинуть их на счёт, деньги списались и не пришли,умоляю помогите пожалуйста
Мой айди:63756450
Все скрины,все что угодно докажу умоляю помогите мне пожалуйста
Kirill Ananev
Кирилл, здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. К сожалению, в офшорных букмекерских компаниях задержки денежных транзакций не являются редкостью. Именно поэтому мы рекомендуем игрокам отдавать предпочтение легальным букмекерам. Вы можете оформить жалобу на нашем сайте для более детального рассмотрения возникшей проблемы с представителем букмекерской компании: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Я пополнил баланс на 9013 рублей прошло 15 дней так и не пришли, еще на 10000 так и не пришли и на 12000 тоже не пришли ид 5334453
Алексей
Алексей, здравствуйте! Видим, что вы еще не оставляли жалобу на нашем сайте. Чтобы наши специалисты более подробно разобрались с проблемой не поступивших депозитов через представителя букмекерской компании, пожалуйста, оформите жалобу на данную контору перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
здравствуйте, я пополняла баланс на сумму 2506 рублей 17.01.2025 уже 23.01.2025 до сих пор не могу добиться зачисления средств на счёт
PMNT-2049798
ID 301339891
Анастасия Шмидт
Анастасия, здравствуйте! Видим, что вы еще не оформляли жалобу на нашем сайте. Для возможности рассмотрения вашей проблемы в индивидуальном порядке через представителя букмекерской компании, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/ и заполните все необходимые поля.
Чтобы избежать подобных проблем, рекомендуем ознакомиться с легальными букмекерами на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/
Здравствуйте пополнял баланс через переводы по номеру карты.
Уже около недели средства не поступают , поддержка водит за нос. Каждый день отвечают одно и тоже. Пополнил я баланс на сумму 95.000 тысяч рублей.
5293765
PMNT-2040074.
Фирдавсий Рузматов
Здравствуйте! Ваша передана в букмекерскую контору для дальнейшего рассмотрения. Мы оповестим вас, когда поступит информацию по вашему случаю.
Здравствуйте пополнил счет картой , перевел 1010 рублей на альфа банк , в поддержку обращался , предоставил скриншоты pdf и все перечисленное со стороны поддержки , ждал сначала пол часа по указанию потом 2 , потом 48 часов , деньги так и не поступили поддержка нечего не предпринимает . Примите свои меры , ведь от вас отворачиваются пользователи !!!! исправьте уже свою грубую ошибку по отношение к своим игрокам ! не теряйте репутацию ! помогите решить проблему ! Я Пермяков Михаил , ID 301957415 . Почта mihapolazna@mail.ru !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. ID 93663698. Поставил на вывод 10000 руб. В детализации указано, что вывод выполнен. Но на карту пришли 10 руб. с неизвестного номера, но 10000 руб. так и не пришли.
Владислав Фильченков
Владислав, здравствуйте! К сожалению, с данной ситуацией, действительно, сталкиваются в офшорных букмекерских компаниях. Вам необходимо обратиться в службу поддержки букмекера, чтобы создать платежное обращение. Если букмекер не решит данную проблему в ближайшее время, вы можете оставить жалобу на нашем сайте для более детального рассмотрения претензии.
Владислав Фильченков
Приветствую, проблема решена? Если да, то каким образом?
Ошибся с переводом на 1 рубль за место 1001 перевёл 1000 ,написал в поддержку сразу же сказали ждут ответа от платёжной системы ,писал каждый день -уточнял статус заявки PMNT-1540259 .Каждый день отвечают одним текстом ,что ждут ответа .Прошло 9 дней уже.
Уже не знаю куда даже писать
Уважаемые 1win Модерация,помогите с решением проблем!
Во-первых,я пополнил счет на 110.000₽
из-за обработки банком,истекло время пополнение и все.
Деньги от меня ушли,я звонил банку,уточнял информацию
Писал несколько раз в поддержку,решение так и нет!
Во-вторых,у меня горит зеленая галочка,что якобы вывод был успешно отправлен,но на карту уже 2 дня не поступают
Выводил 50.000₽ последние цифры карты 2953
Буду очень сильно вам благодарен,если решите эти проблемы,я с вами уже около 3 лет!
Мой игровой ID: 7361721
Умиджон Буронов
Здравствуйте! Видим, что вы оформили жалобу на букмекерскую контору. Мы уже передали ее представителю для рассмотрения. Вам поступит оповещение на электронную почту, когда жалобу будет рассмотрена.
Выводил 8000 рублей по счету банковской карты, до этого вывели 14000, сейчас пишет что перевод доставлен, но деньги так и не поступили на банковский счёт ID 36695972
Win Winov
Здравствуйте! В последние дни пользователи нашего сайта массово жалуются на сбои платежных операций в офшорных букмекерских конторах. Проблема связана со спецификой платежной системы, которую сейчас используют букмекеры.
Пожалуйста, оформите жалобу перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.