Не пришли деньги на баланс, а тех поддержка не отвечает
2 Мая 2022, 19:48
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Закинул с киви кошелька деньги на баланс, баланс не пополнился, деньги списались, написал в тех поддержку, сперва спросили ID аккаунта, я скинул и теперь уже 10 дней ни на одно сообщение не отвечают, что делать?
Ответы4
4 Мая 2022, 15:15
Здравствуйте, Михаил!
Спасибо за Ваш вопрос!
Если у Вас возникает ошибка при пополнении баланса, напишите об этом на электронную почту службы поддержки. Укажите ID игрового аккаунта и приложите квитанцию об оплате. Специалисты нашей компании разберутся в ситуации и дадут ответ.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.
1
МБ
4 Мая 2022, 21:10
Предствитель БК
Так в этом и проблема, что все выше сказанное я сделал, но поддержка уже почти 2 недели не отвечает
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.