Не пришел депозит с 18 марта!

Question

Вообщем такая ситуация пополнил баланс через киви 18 марта,депозит так и не пришел.Написал в чат сказали ждать от 24 до 48 часов ок,до 20 мартаждал написал в чат сказали на почту написать ну хорошо, отправил все чеки и док-ва.Писал каждый день спрашивал в чате когда и что,ну ответа и нет а на минуточку сегодня уже 26 марта.Все нервы вымотали. РЕБЯТА ПОДСКАЖИТЕ КУДА ЕЩЕ НА НИХ МОЖНО ПОЖАЛОВАТЬСЯ.id 5042105

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв!
Если у Вас возникает ошибка при пополнении баланса, напишите об этом на электронную почту службы поддержки: contact@1win.xyz. Укажите ID игрового аккаунта и приложите квитанцию об оплате. Специалисты нашей компании разберутся в ситуации и дадут ответ в ближайшее возможное время, ожидайте пожалуйста.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

R T · Answer

Нет там ни какой ошибки в платеже,все действия были четко выполнены.Платеж прошел успешно,чек я сразу же взял.Это у вас беспредел,потому что у кого была задержка с 19 марта им все вернули а у мегя так и висит заявка  и ноль внимания.

R T · Answer

Какое время я все вам отправил,почта ваша с 20 марта не отвечает,чат кроме шаблонов ничего сказать не может,а по телефону плсмотрели сказали да действительно платеж не пришел ну вы на почту напишите,я им сказал что написал а она сказала что бы я обратился в чат и что бы мне помогли в этой ситуации я раз 20 кидал им скрины чека,скрины почты и ид аккаунта а им пофиг.Ноль внимания.

R T · Answer

18 марта не пришел депозит обратился в чат там сказали что депозит поступает от 24-48 часов я ждал,20 марта написал  на вашу почту результата нет. Сегодня на минуточку 25 марта  так и нет ответа.Обворовали и разбираться не хотят.

Аккаунт удален · Answer

Здравствуйте!
Для того чтобы разобраться в Вашем вопросе, заполните жалобу на букмекера https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В течение дня мы опубликуем ее и отправим букмекеру для проверки.