не пришел депозит!!!

СФ
Сергей Фомичев
newbie
8 Сен 2025, 02:00
1win
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
ID аккаунта 330694138. сделал депозит по номеру телефона переводом в альфа банк, сумма 3.000₽, жду уже сутки и поддержка говорит что ждите 48 часов, сумму маленькая, в чем проблема обрабатывать такие суммы быстро!? как теперь играть, все желание отпало 1win, что за д
Ответы7
Предствитель БК
bk-agent
8 Сен 2025, 12:07

Здравствуйте.
По вашей ситуации вам необходимо обратиться в чат поддержки или на почту support@1win.social с выпиской из банка.
Это поможет нашим специалистам быстрее разобраться в ситуации. Благодарим вас за сотрудничество!
С уважением, команда 1win.

6
AD
An Ddnn
newbie
9 Сен 2025, 16:45

Предствитель БК

Толку нет от ваших обращений !

модератор А
moderator
9 Сен 2025, 17:48

An Ddnn

Здравствуйте! Платежное обращение необходимо для того, чтобы отслеживать статус его рассмотрения. При оформлении жалобы на букмекерскую контору также необходим номер платежного обращения, так как без него вас направят в службу поддержки букмекера, что может затянуть процесс рассмотрения претензии.
Если после создания заявки букмекер не уложится в регламентированные сроки решения возникшей проблемы, рекомендуем оформить жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Вопросы

1407
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос