Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)

Не приходят деньги на карту из 1Win

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

В тех поддержке сказали, что реквезиты были введены верно, но сбербанк гарантирует быстрые переводы средств, а деньги не пртходят уже 10 чвсов, тех. Поддржка помочь не может, написал в эмаил, сказали, что срок проверки будет состовлять от 14 до 30 днейй

3 Вопрос представителю БК, Olimp
Открытый
3 ответа

Здравствуйте!

Вывод на карту у букмекера 1win по нашим данным заявлен в срок 1-3 дня.

В общем и целом выводы на карту могут проходить в течение 7 дней.
Конечно, в большинстве случаев все срабатывает быстро, поэтому не удивительно, что игроки начинают нервничать, когда деньги не пришли на карту сразу.

Вы можете уточнить у букмекера, все ли нормально с вашей заявкой. Если они не видят накладок (уведомлений об отклонении платежа системой), то нужно ждать.

В случае, если средства не поступят в заявленные букмекером временные рамки, имеет смысл обратиться к ним повторно

Контакты поддержки букмекера:
8 (800) 301-77-89
[email protected]

Alexey Burkasov, Из того же букмекера вывел 2400, все пришло моментально

Максим Хан, обычно в Альфе перевод на карту другому человеку проходит мгновенно.
Даже на карты других банков. Когда возникла задержка в переводах, у Альфы разорвали телефон поддержки. Поддержка же, если до нее удавалось дозвониться, оглашала официальные сроки выполнения переводов, уже точно не помню, но это несколько дней.

Аналогичная ситуация была и с терминалом Киви. Когда платеж не прошел мгновенно, поддержка рассказала о том, что вообще то есть допустимые сроки на перевод.

Вы выводите на карту. На эту операцию существуют сроки. Нормальные сроки — до 7 дней (5 рабочих) на перевод.
Если что-то идет не так, как вы ожидали, надо уточнять у букмекера. При проблемах с платежом им выдаст ошибку (отказ платежной системы и, возможно, пояснение).
Если у них такой ошибки платежка не выдает, а сроки не превышены — все нормально.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт