Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Не приходят деньги на депозит

ИБ

Игорь Беляев

5 Мая 2025, 10:03

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Пополнил баланс на 13000 и деньги не приходя уже 3-ий день, перед этим пополнением минут за 20 было еще 2 депозита на сумму 3000 и 7500, пришли моментально, пишу в поддержку, ссылаются все время на платежную систему, все чеки и выписки предоставил, но ответа никакого нет, пишут все одно и тоже, никакой помощи и уважения, на сайте уже играю года 3, отношусь к вип клиентам, номер заявки PAYVIP-524790, Айди аккаунта 2568749 1win

Ответы1

Предствитель БК

13 Мая 2025, 15:05

Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Мы проверили актуальный статус заявки по данному вопросу. Ранее она успешно была рассмотрена зачислением средств на игровой счет. Проверить это возможно в разделе "Детализация".
С Уважением, команда 1win.

0

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос