Не приходят деньги
Такая же история.Вывод завершён,а денег ни на карте ни так уже 8 дней.Теперь сутки решают этот вопрос.Сколько ждать ещё 7 дней.3 т р какие то.Обращалась и в чат и звонила и говорят везде одно и тоже обратиться позже ваш запрос от обрабатывают специалисты.
Наталья Куликова
Пришли деньги? отпишитесь пожалуйста
Jura Boyka
Не пришли,сказали ждать до 6
Такая же с 06.01 вывел деньги и они не поступили во вкладке написано что банковский перевод совершен.Денег нет.Далее произошла та же ситуация вчера снова вывел деньги написали что перевод совершен и денег нет.Составил обращение им на почту и жду решения.Раньше таких проблем не было, но чувствую начали обманывать и тупо деньги себе забирают.Посмотрим что получится
Руслане Русланов
Пришли деньги? отпишитесь пожалуйста
Jura Boyka
Нет
Разве у 1хбэт имеется лицензия?
Игорь Popov
Здравствуйте, Игорь!
Согласно нашей информации, букмекер работает по лицензии Antilliephone (Кюрасао).
Сайт организации https://www.gaminglicensing.com . Общаются по-английски. На сайте есть чат.
Для подачи жалобы по почте complaints@gaminglicences.com нужно указать в письме:
1) Ваше имя, фамилию, возраст.
2) Страну проживания
3) Эл. почта (Email) и имя аккаунта, которые были использованы непосредственно в онлайн казино.
4) Суть проблемы (чем подробнее, тем лучше)
5) Самое главное не забудьте приложить скрины переписки с поддержкой букмекера (без этого отправят договариваться напрямую с букмекером)
Также можно попробовать связаться с ними в Skype, но, вероятно, это будет в голосом формате, так как по кнопке Skype предлагает совершить звонок https://www.gaminglicensing.com/contacts/
Помимо этого вы всегда можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.
Модератор А.
Ни ответа ни привета.Не старайтесь даже туда писать
Здравствуйте, Игорь!
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке:
-Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
-Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.
Модератор Н
Это все бред.Какая жалоба??никто там этим заниматься даже не будет
