Не приходит вывод 1хбет

СП
Сергей Пчелинцев
newbie
20 Дек 2024, 08:05
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
С 12.12.2024 не приходит вывод средств 10000 руб. При каждом обращении продлевают срок выплаты, ссылаясь на технические неисправности платежной системы!!! Таким образом мурыжат уже почти 10 дней, хотя срок исполнения 5-7 рабочих дней. Создал платежное обращение, а они его просто закрыли и все, без какого либо объяснения. Сегодня стал звонить в службу поддержки - тупо бросают трубку. I'd 4565797 Номер операции по выводу средств 3033744529

Вложения

Ответы7
СП
Сергей Пчелинцев
newbie
24 Дек 2024, 00:57

Спасибо! Всё вернулось на игровой счёт.

0
Представитель 1xBet
bk-agent
23 Дек 2024, 18:57

Добрый день. Спасибо большое что обратили наше внимание на данную ситуацию. Нам очень жаль за предоставленные неудобства. По вашему обращению мы получили информацию от платежного отдела, что в связи с техническими сложностями на стороне платежной системы по выводу №3033744529 (869812) вышло успешно выплатить 1000 рублей, остаток мы вернули на ваш игровой счет. Пожалуйста, повторите попытку совершив новый запрос на вывод чтобы вывести остаток.

С уважением,
Команда 1xBet

1
ВВ
Варвара Варварова
newbie
4 Янв 2025, 00:15

Представитель 1xBet

А когда вы людям их депозиты зачислите, которые мы с сентября ждём? Посмотрите, сколько веток тут уже создано из-за вашего обмана

СП
Сергей Пчелинцев
newbie
22 Дек 2024, 22:47

Кто остановит этот произвол!!!модератор просим помощи, пожалуйста, я не один такой;( что нам делать, как с ними бороться, как предупредить других…Если кто-то читает данный пост — НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ

3
модератор А
moderator
23 Дек 2024, 12:47

Сергей Пчелинцев

Сергей, здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Лучший способ избежать подобных проблем - отдать предпочтение в пользу легальных букмекеров. Со своей стороны можем предложить помощь в виде рассмотрения жалобы с представителем букмекерской конторы на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.

СП
Сергей Пчелинцев
newbie
23 Дек 2024, 16:02

модератор А

Написал жалобу уже не дожидаясь вашего ответа, очень надеюсь на положительное решение по моему запросу

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос