Не поступили на счет деньги
СК
Станислав К
2 Ноя 2023, 18:53
Букмекеры
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пополнил мелбет, деньги списали, но на счет БК не поступили. Оставил обращение в БК, проблему не решили, прошло уже 2 недели, при обращение в поддержку на вопрос, когда будет решен вопрос, пишут постоянно: Сроки проведения работ не регламентированы. Как только появится актуальная информация по Вашему обращению, мы Вас оповестим. Ожидайте, пожалуйста. Сколько могут решать проблему, если они вообще решают и действительно что сроки не регламентированны, ощущение что просто не хотят делать возврат?!
Ответы5
Модератор А.
3 Ноя 2023, 20:26
Здравствуйте, Станислав! Уточните, пожалуйста, о каком букмекере идет речь? Офшорный или легальный?
4
СК
Станислав К
4 Ноя 2023, 00:15
Модератор А.
Melbet Я так понимаю офшорная, т.к. в поддержку на .com писал
Модератор А.
4 Ноя 2023, 11:44
Станислав К
К сожалению, на нашем сайте нет представителя данной букмекерской компании. Вы можете решить спор с букмекерской конторой в досудебном порядке: направить жалобу в орган, выдавший лицензию букмекеру.
Кроме того, вы можете обратиться к юристу для принятия более решительных мер.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
