не могу авторизироваться ни в приложении,ни в моб.версии,ни на сайте,почему?
Еще 5 дней назад все было нормально,все работало. Потом стало выкидывать из приложения и постоянно нужно было проходить авторизацию,хотя ранее,пароль и логин были сохранены. Сейчас же я не могу войти ни на сайт,и в приложение,ни в моб.версию сайта. Изначально регистрация была в домене «.com» и скорее всего приложение было установлено с сайта betcity com?! Сейчас я переустановил приложение с сайта betcity.ru и не могу в него войти. Если я был зареган на сайте betcity com,то меня не пустят на betcity.ru и надо регистрироваться заново? Не работает даже личный домен,когда-то данный в Betcity! Техподдержка тупит 5-е сутки,в прочем,как всегда. Еще мне нужно сменить паспортные данные и скоро надо будет менять данные банковской карты. Что мне лелать,как быть? Выручайте! Спасибо!
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте, Сергей!
Юридически международная версия БК «Бетсити» и ее российская «коллега» — абсолютно разные конторы. Соответственно, одни и те же данные для входа невозможно использовать и там, и там.
Подробнее об этом тут.
То есть,моя получается Betcity.com(иностранная),раз я не могу авторизироваться в домене .ru и приложении для Android с betcity.ru? Что Вы посоветуете,искать альтернативные способы входа на betcity.com или,заново,авторизироваться в betcity.ru?
Сергей, здравствуйте!
Для работы в РФ букмекер должен получить лицензию ФНС. Сайты букмекеров без российской лицензии блокируют, могут быть накладки и в финансовых операциях (хотели блокировать переводы таким компаниям). Обсуждения методов обхода блокировок нелегальных букмекеров под запретом и тоже могут привести к блокировке сайта, на котором они расположены.
Поддержка российского сайта Бетсити никак не сможет помочь с вопросами по международному сайту.
По вопросам восстановления доступа к средствам на игровом счете международного сайта Betcity можно обратиться по почте info@betcityru.com
Во избежания подобных неудобств и как следствие — риска утратить доступ к денежным средствам, мы рекомендуем гражданам РФ играть в легальных российских букмекерах.
У Бетсити есть российский легальный сайт, возможно, вам будет комфортнее у них.
Спасибо!