Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Не корректная работа отдела переводов и выводов .

СК
Сергей Кондратьев
newbie
17 Мая 2024, 15:05
1xBet
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Пополнял баланс, списали деньги с карты, вернулся в приложение, подтвердил, подтверждался платеж, я обновил приложение и баланс так и не пополнился, деньги на карту так и не вернули, сумма 20000, прошли почти сутки
Ответы5
Модератор А.
moderator
17 Мая 2024, 22:07

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, о какой букмекерской компании идет речь?

4
СК
Сергей Кондратьев
newbie
18 Мая 2024, 01:22

Модератор А.

1хбет

Модератор А.
moderator
18 Мая 2024, 12:22

Сергей Кондратьев

Здравствуйте!
Вы имеете возможность решить спор с букмекерской конторой в досудебном порядке: направить жалобу в орган, выдавший лицензию букмекеру.
Кроме того, вы можете обратиться к юристу для принятия более решительных мер.

Вопросы

1145
Смотреть все
Открытый вопрос
Обращение к лицензиару 1хБет Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и на каком сайте, и или форме обратной связи я могу написать жалобу и составить обращение напрямую лицензиару компании?
1xBet
7 Июл • 13:19
Открытый вопрос
Помогите с решением вопроса по не поступившему депозиту Весит платежное обращение с 18.04.2026! Обещали решить 25.04.2026, так ничего и не решили уже два месяца. Ответы от поддержки одни и те же - обращение в работе. Отправлял все скриншоты , даж
1xBet
24 Июн • 06:05
Открытый вопрос
Не пришел депозит Пополнила депозит на 5000 руб 13.05.26. Депозит не начислили . обращение висит , не рассматривается, оператор говорит что пока никаких новостей нет , как будет , они мне скажут. Неужели за п
Букмекеры
18 Июн • 07:44
Открытый вопрос
У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу в поддержку на почту звоню ноль результат! Хочу написать жалобу вы не
1xBet
16 Июн • 17:43
Открытый вопрос
Вывод с помощью: Выплаты на карты Online Привет, подскажи, что делать в такой ситуации. Я поставил на вывод небольшую сумму через "Выплаты на карты Online". 2 000 пришли сразу, но 1 000 нужно было подтвердить, но деньги не поступал
1xBet
24 Мая • 18:27
Решённый вопрос
Поменять установочные данные Добрый день! Подскажите, если я указал неверные установочные данные в 1xbet (Неверно указал ФИО), то можно ли их как-то изменить на правильные?
1xBet
14 Фев • 12:47
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос