Не хотят выплачивать.

Как можно короче постараюсь. Играл на 1хбет, приподнял денег. Захотел вывести, а мне отказали, хотели верификации. Мучился с верификацией, смог сделать, якобы подтвердили аккаунт. Потом прислали письмо, что подозревают в мошенничестве и прочее и мой счет закрывают. Так же написали, что я могу вывести средства и больше ничего. Теперь я пытаюсь зайти в свой аккаунт, но без успешно. Все ввожу верно (пароли менял даже), а мне пишет ошибка "Неверный логин или пароль". Пишу письмо опять в Аккаунт безопасности БК, и теперь они присылают мне письмо о том, что мой акк заблокировали. И еще я так понимаю они начали игнорировать мои сообщения. Прилагаю два скрина. На одном выделено, где написано, что я могу совершить вывод средств ( это первое письмо) , а на другом этого предложения нет ( это они прислали уже после дальнейшей беседы ). Надеюсь, что вы подскажите мне хоть что-то! :)