Не дошло пополнение
АМ
Андрей Михайленко
29 Апр 2025, 05:06
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не дошло пополнение, на 15к прошло уже пол года с 19.10.2024 года, деньги так и не поступили, что делать, куда делись деньги ? Все чеки предоставлены, в работе обращения весят уже давно
Вложения
Ответы2
Представитель 1xBet
14 Мая 2025, 15:07
Здравствуйте!
Напишите пожалуйста нам на почту - info@1xbet-team.com
0
Модератор С
29 Апр 2025, 18:51
Андрей, здравствуйте! Мы не сможем поспособствовать в решении вашего вопроса, так как прошло уже очень много времени.
Мы рассматриваем претензии игроков, срок по которым не превышает трех месяцев.
В вашем случае вы можете попробовать обратиться в организацию, которая выдала лицензию букмекеру.
Согласно нашей информации, букмекер работает по лицензии: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/curacao-egaming/
У них на сайте есть форма для жалобы. Судя по откликам игроков, после подачи жалобы их ситуации решались положительно или компенсировались за счет бонусов.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
