Куда жаловаться на ЦУПИС?

НТ
Николай Тихонов
newbie
10 Окт 2022, 23:40
Другое
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, подскажите куда жаловаться на Единый ЦУПИС? Был заблокирован личный кабинет, после долгого месяца разблокировали и оставили возможность оплаты с карт и мобильного телефона, спустя 2 дня после этого опять заблокировали, при этом пытался оплатить с разрешенного ими же счета. Видимо, теперь опять будет долгий месяц
Ответы55
ДК
Данил Кузьмин
newbie
1 Фев, 20:13

не могу сменить номер телефона потому что не доступа к старому а поддержка меня игнорирует номер моего обращения 35421761

1
Модератор А.
moderator
1 Фев, 20:38

Данил Кузьмин

Данил, здравствуйте! Рейтинг Букмекеров не принимает жалобы на ЦУПИС. Вероятно, задержка ответа обусловлена большим количеством запросов, которые рассматриваются в порядке очереди. Если ваши обращения так и останутся проигнорированными, вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.

АС
Алексей СтавочкиН
newbie
19 Мая 2025, 15:33

Здравствуйте, Алексей. Если вам не удается урегулировать ситуацию через общение с ЦУПИС, то вы можете подать жалобу в Банк России. Данный орган регулирует деятельность кредитных организаций

1
Модератор С
moderator
19 Мая 2025, 15:43

Алексей СтавочкиН

Здравствуйте, Алексей. Если вам не удается урегулировать ситуацию через общение с ЦУПИС, то вы можете подать жалобу в Банк России. Данный орган регулирует деятельность кредитных организаций.

АД
Александр Денисов
newbie
16 Апр 2025, 20:26

Здравствуйте. 01.03.2025г заблокировали цупис. Попросили пройти повторно идентификацию. Предоставил фото паспорта и селфи с паспортом. Далее попросили прислать фото платежного средства, прислал фото карты, не подошло, запросили договор с банком. 09.03 прислал им договор от 09.03, ответили через неделю сказали что прислал старый договор, нужен на актуальную дату, сделал в тот же день отправил, было около 10 дней тишины, сегодня дописаться до поддержки в приложении они опять пишут что у них только договор от 09.03 хотя я им неделю назад прислал от 10.04 но у них почему то нет этого договора. Как можно на них повлиять?

1
Модератор С
moderator
16 Апр 2025, 20:46

Александр Денисов

Здравствуйте, Александр. Вы можете обратиться с жалобой в Банк России.

ЕМ
Евгений Моткин
newbie
16 Апр 2025, 17:56

СУПИС меня тоже игнорирует уже пол месяца, деньги висят в БК а вывести не могу. Одни тупые отписки и просьбы , селфи, паспорт, не удивлюсь если они и кредиты оформляют уже или микрозаймы. Все им предоставил уже, тишина. Надо в прокуратуру обращаться, пока не поздно. Только второй аккаунт сделать на живца ))) и денег туда кинуть, чуть больше пяти тысяч, проглотят к бабаке не ходи. Там походу ОГП структура и БК , к примеру как в моем случае ,, Winline.., все в один котелок собирают. Они умышленно не дают вывести деньги. Об этом нужно везде писать и говорить, Самые настоящие ,,честные,, мошенники!!!!
Вот я живой пример, мне скрывать нечего, слушайте
Перевел через СУПИС в БК 3000. Ставка, сотка, проиграл))) Ладно думаю, подожду следующую игру своей любимой команды. Намазался на внутреннюю рекламу о супер секретном ,,хранилище,, , которое они любезно предоставляют для сохранности средств. Переместил деньги туда, запаролил, все серьезно. Передумал играть совсем, имею право правда! Начинаю выводить и все . Пароль не подходит. Через пару часов приходит от СУПИС лента новостей, кто сделал ставку , из моего хранилища, на 2500!!! Я естественно писать в СУПИС ,,, И меня заблокировали по сей день, но ставку они конечно отменили. Отреагировали на мое письмо и звонок, так как я там матом орал на работу БК. Я же не знал что они взговоре )))
Там такое болото, что только прокуратура с ними разбираться должна, По этой причине и СУПИС и БК виноваты одинакова

1
Модератор С
moderator
16 Апр 2025, 19:59

Евгений Моткин

Здравствуйте, Евгений! Уточните, пожалуйста, вы не можете пройти верификацию в букмекерской конторе или в ЦУПИС?

МУ
Михаил Ул
newbie
29 Мар 2025, 01:38

Всем привет меня также заблокировали цупис,пишут что нарушил оферту
Прошло уже 5 дней на почте не отвечают,по телефону говорят да я передала ваш запрос сейчас им займутся,за 5 дней ни одного ответа!
Что произошло с цупис кто-нибудь знает что делать ?и сколько ждать денег

1
модератор А
moderator
29 Мар 2025, 11:37

Михаил Ул

Михаил, здравствуйте! Как сообщали другим игрокам в данном обсуждении, на нашем сайте нет представителя ЦУПИС, поэтому мы не можем дать комментарий относительно работы данной организации. Можно только предположить, что длительное рассмотрение обращений связано с их количеством. Если ваши обращения так и останутся проигнорированными, вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.

ЕН
Евгений Наумов
newbie
14 Мар 2025, 14:56

Всем привет,написал в поддержку цупис,получил в отвеп автоматическое письмо о том что моё обращение зарегистрировано и они имеют право ответить мне в течении 15 дней.Это что реально правда что они имеют право отвечать 15 дней?

1
модератор А
moderator
14 Мар 2025, 16:57

Евгений Наумов

Евгений, здравствуйте! Каждый случай индивидуален. Вероятно, долгое рассмотрение обращений обусловлено большим количеством запросов, которые рассматриваются в порядке очереди. Если ваши обращения так и останутся проигнорированными, вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.

ВП
Виктория Петрова
newbie
17 Фев 2025, 10:44

Заблокировали при выводе денег. Не отвечают 2 недели. Где можно подать дистанционно жалобу на них?

2
Модератор Н
moderator
19 Фев 2025, 19:36

Виктория Петрова

Виктория, здравствуйте! Жалобу можно подать в орган, курирующий деятельность кредитных организаций, возможно, в Роспотребнадзор. Также можно проконсультироваться с юристом. для дальнейших действий.

ВД
Вадим Долматов
newbie
23 Фев 2025, 06:49

Виктория Петрова

Попробуйте жалобу на них направить в Банк России Я отправил,сегодня

АВ
Азат Валеев
newbie
7 Фев 2025, 01:45

Заблокировали при попытке ввести деньги на счёт, отправил все документы, молчат, пишут какую то ерунду в ответ. Ладно хоть там денег не было, фрибеты правда есть, жалко. Короче нужно в роспотребнадзор жалобу писать, другого языка они не понимают. Я думаю из-за этих недалёких мошенников скоро ни одного букмекера в РФ не останется. Да уж. Как всегда всё у нас через одно место. Придется замену ставкам искать. Пусть подавятся.

0
ЛА
Лукман Алиев
newbie
6 Фев 2025, 16:17

Цупис игнорирует все просьбы и просто тупо просит документы и далее молчат , показал паспорт, выписку и фото карты и тишина, на протяжение месяца не снимают блок с фонбета и не перевязывают номер . Смотрите скрин с фонбета .

9
Модератор Н
moderator
11 Фев 2025, 23:08

Лукман Алиев

Здравствуйте! Если самостоятельно вам не удается урегулировать ситуацию с Цупис, то вы можете обратиться в органы, контролирующие деятельность данной организации.

ВД
Вадим Долматов
newbie
23 Фев 2025, 15:43

Лукман Алиев

Попробуйте жалобу на них направить в Банк России
Я отправил,сегодня.Сразу цупис письма начал отправлять

ЯМ
Ярослава Михалева
newbie
31 Янв 2025, 17:30

Ждал 2 недели на активацию цуписа , ежедневные завтраки и тд .
Ура сделали кабинет ; ставлю деньги на вывод приходит блокировка.
Вывод- намереное удержания моих средств , буду писать иск на данную шарагу с ними проблему решить не возможно.

0

Вопросы

2333
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос