Кто нибудь может что то сказать по этому поводу? Что делать?

АA

Азат AzskinGreen

22 Апр 2023, 13:59

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте! Пополнил депозит на платформе 1win, два раза при чем, деньги как застыли в детализации так и стоят. Написал, позвонил в службу поддержки, предоставил чеки, скрины... Сказали написать на официальный сайт, написал и все предоставил. Сутки ничего не отвечали, потом я им еще раз написал, на что они ответили что решат вопрос в ближайшее время и все... До сих пор тишина. Что за ерунда такая не понимаю. Неужели так трудно решить этот вопрос...

Ответы2

Предствитель БК

23 Апр 2023, 13:56

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

rb_user_190797

22 Апр 2023, 21:30

Азат, здравствуйте! В офшорных компаниях иногда случаются проблемы с транзакциями денежных средств. Если у букмекера не получится оперативно решить вашу проблему, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о данной проблеме и направить ее в букмекерскую контору.