когда верефицируют мой аккаунт? тянут почти два месяца.
просят документы по штучно. и каждый раз тянут специально.
фото на фоне профиля. жкх. договор с оператором. скрины платежки. айпи. модель компьютера(что за абсурд, первый раз такое вижу).
сейчас как я понимаю я на последнем этапе верификации, и почитав тут отзывы, понятно что теперь меня будут просто нагло игнорировать.
лайв чат ни чем помочь не может, отправляют писать на почту, на которую писать бессмысленно.
но вот что я заметила после каждой отправки нового запрошенного документа, по истечению 5 дней вам никто не ответит, пока не начнете долбить чат. сразу же после чата приходит письмо с новым требованием. То есть все таки лайв чат может повлиять на процесс?(они пишут что не могут). у меня все разы было так что новое письмо приходит именно после обращения в чат.
сейчас судя по всему попросить уже нечего у меня, поэтому будут просто тянуть в наглую.
Аккаунт ID 14775770
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте!
Вы можете подать жалобу https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/