Khgyuiiihgftyujhh
ТД
Татьянп Дорофеева
4 Июл 2023, 00:53
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте, мой Счет #ID 13241543 При выводе средств пишет: Опция вывода денежных средств на вашем аккаунте еще не активирована. Для активации вывода Вам необходимо совершить ставки с коэффициентом не менее 1,1 на сумму не менее 100% от внесенных средств или не менее 100% от суммы внесенных средств должно быть использовано в играх Казино или Live-games. Хотя я отыграл депозит в казино более 100%, еще на мой аккаунт перестали начисляться 1win Coin. В чем может быть причина?
Ответы1
Предствитель БК
5 Июл 2023, 19:26
Здравствуйте, Татьяна!
Мы проверили историю вывода с Вашего аккаунта, и статус последней процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
Если вдруг Вам не были начислены 1win Coins, свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате технической поддержки. Необходимо будет уточнить за какие даты Вам не был зачислен бонус. Мы обязательно разберемся в ситуации и поможем решить вопрос.
С Уважением, команда 1win.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
