Здравствуйте, Алексей!
У международных контор с конца 2020 года трудности с платежными системами и банками.
Началось это с момента объявления КИВИ о прекращении работы с зарубежными организациями https://bookmaker-ratings.ru/news/qiwi-ogranichila-perevody-v-adres-inostranny-h-kompanij/
Нужно делать заявку на вывод и ожидать итога по ней. Если будет неуспешно, стоит попробовать другой вариант выплаты(электронный кошелек или карту другого банка).
Исключить такие ситуации можно, только если играть в местных легальных букмекерах https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/
Мы считаем разумными следующие сроки для получения денег:
— 1 сутки для вывода на электронные кошельки
— 7 рабочих дней для вывода на банковскую карту
Если этот срок нарушен, можно оформить жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
