Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Как вывести деньги?

СК
Сергей Койша
amateur
21 Июн 2023, 14:00
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Не получается вывести деньги . Просит имя и email. ID 38043861
Ответы5
Предствитель БК
bk-agent
21 Июн 2023, 15:17

Здравствуйте, Сергей!
Имя игрового аккаунта находится в разделе "Настройки".
Вам необходимо изменить Ваш адрес электронной почты. Для изменения электронного адреса просим Вас обратиться в чат технической поддержки через сайт в любое удобное для Вас время.
Специалисты запросят у Вас необходимую информацию, после чего адрес почты, привязанный к аккаунту, будет изменён.
С Уважением, команда 1win.

4
СК
Сергей Койша
amateur
22 Июн 2023, 11:26

Предствитель БК

А техническую поддержку надо звонить? А то через чат не получается, не грузится.

Предствитель БК
bk-agent
24 Июн 2023, 18:13

Сергей Койша

Здравствуйте, Сергей!
Вам необходимо обратиться именно в чат технической поддержки на сайте.
Если по какой-то причине сайт работает некорректно или не работает чат технической поддержки, попробуйте, пожалуйста, воспользоваться актуальным зеркалом нашего сайта Это должно решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1407
Смотреть все
Открытый вопрос
Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков
1win
13 Июн • 12:02
Открытый вопрос
Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397
1win
13 Июн • 10:49
Открытый вопрос
Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в
1win
9 Июн • 12:08
Открытый вопрос
id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам
1win
7 Июн • 22:48
Открытый вопрос
1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож
1win
24 Мая • 13:08
Решённый вопрос
НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки
1win
6 Мая • 20:28
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос