Как вернуть деньги

КТ
Ксения Тарасова
newbie
23 Дек 2015, 18:23
Букмекеры
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Я зарегистрировался в бк Winline, пополнил счет с моей карты. Через некоторое время мой сын тоже захотел поиграть в этой конторе. И тоже зарегистрировался, денег у него не было и он взял карту у меня. Изначально контора ничего не предъявила. Потом сын пополнял уже средства со своей карты и даже вывел 1 т р. А сейчас оба наши аккаунта заблокировали. Можно ли теперь вернуть хотя бы вложенные деньги. Сумма хоть и не большая, но обидно отдавать!
Лучший ответ
И
ия
newbie
24 Дек 2015, 21:27

Если сумма небольшая, то не тратьте время и на будущее, внимательно читайте правила контор, в данном случае правила не на вашей стороне, ну и конечно никогда так не делайте, платить одной картой или чужой картой нельзя, родственникам с одной регистрацией и/или с одним выходом в интернет играть только в разных конторах. Если сумма хоть сколько-нибудь значимая, то пробуйте им звонить по бесплатному номеру и объяснять ситуацию, может разрешат составить письменное обращение и по его рассмотрении может что-то и вернут, но шансы близки к 0%. Ну и на последок, без обид, если вы сделали это специально, то напрасно, подарили денежку бк.

Ответы9
И
ия
newbie
24 Дек 2015, 21:27

Если сумма небольшая, то не тратьте время и на будущее, внимательно читайте правила контор, в данном случае правила не на вашей стороне, ну и конечно никогда так не делайте, платить одной картой или чужой картой нельзя, родственникам с одной регистрацией и/или с одним выходом в интернет играть только в разных конторах. Если сумма хоть сколько-нибудь значимая, то пробуйте им звонить по бесплатному номеру и объяснять ситуацию, может разрешат составить письменное обращение и по его рассмотрении может что-то и вернут, но шансы близки к 0%. Ну и на последок, без обид, если вы сделали это специально, то напрасно, подарили денежку бк.

0
Сергей Кириллов
amateur
24 Дек 2015, 11:56

В таких случаях контора имеет право на конфискацию баланса. Это нарушение правил БК. Вряд ли сможем помочь вам. Но можете заполнить форму жалобы: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/ Может контора отнесется к вашему вопросу с пониманием и сделает исключение.

7
И
ия
newbie
24 Дек 2015, 20:09

Сергей Кириллов

Сергей Кириллов, конторы которые имеют право на конфискацию баланса не должны быть в топе рейтинга, даже если человек нарушил правила, пусть блокируют аккаунт, но разбираются и возвращают деньги.

Паруйр Шахбазян
bk-founder
24 Дек 2015, 20:28

ия

Leonid, Если мультиаккаунтинг доказан, то имеют право конфисковать. Если у какого-то вилочника нет мозгов на то, чтобы хотя бы платежку другую использовать - это его проблема, а не наша.

Вопросы

7667
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос