Ответы1
Алексей Буркасов
25 Янв 2022, 12:16
Здравствуйте, Кирилл!
Первостепенная задача - избежать повторных списаний.
В информации по платежу пишут, кто списал деньги. По этим данным через поисковик вероятно вы сможете найти эту организацию и связаться с ними, чтобы обсудить отключение каких-либо подписок, а также возможность возврата денежных средств.
Если не получится найти соответствующую организацию и решить с ними эти вопросы, то стоит оперативно связаться с поддержкой вашего банка и сообщить о ситуации. Скорее всего банкиры предложат перевыпустить карту, чтобы полностью исключить возможность повторных списаний этой конторой. С поддержкой банка также можно будет обсудить возможность возврата средств.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
