Как написать жалобу в Кюрасао?
Пополнил 1хбет , отменили пополнение деньги не пришли . Что делать ?
Виталий Артемьев
Виталий, здравствуйте! Для начала необходимо обратиться в службу поддержки букмекера и предоставить чек транзакции, чтобы создать платежное обращение. Если букмекер не поможет с зачислением средств, вы можете оформить жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Меня не устраивает Ваш ответ он не направлен на ссылку на законодательства и на лицензию где Вам или организации даёт возможность заниматься поборами или присвоением депозитных средств
А именно на сайте mostbet
Id5558412
Приветствую, одно казино под названием mel обманывает с выводом, на счету большая сумма и я её честно выиграл, а казино постоянно задержает вывод и не выводит, похоже на обман/мошенничество.
Уже раза 5-6 попробывпл вывести на разные кошелеки и реквизиты и нечего не получается, а они пишут, попробуйте снова и без объяснения причины.
Гошгар Агаев
Здравствуйте. Данная букмекерская контора не предоставляет ответы на жалобы игроков Рейтингу Букмекеров. Вы можете обратиться с жалобой в компанию, выдавшую лицензию букмекеру.
Всем привет, 1хбет с 21 года проводит вериф, уже 26 год и щас запросили справку об отсутствии игромании. Кто доходил до этого и что было потом?и куда еще стоит написать жалобу, потому что тянуть вериф на 5 лет это уже край
Григорий Садов
Григорий, здравствуйте! Судя по ситуациям других игроков. После предоставления данного документа верификация завершалась.
Модератор Н
Никто не может ответить какой должна быть справка , потому что в обычной поликлинике ее не достать , дайте пожалуйста объяснение выдают по месту жительства только справку о там что не состоишь на учёте , а 1х бету этого не достаточно
1x bet игнорирует больше месяца,не пришел депозит,поддержка отвечает по бумажечки,писал им в поддержку ,писал тут заявку делал,тут тоже самое представитель 1x просто даёт обещания и пропадает в пространстве,я не знаю смысл этого показушного сайт если толку нет?представитель 1x ничем не помогает а так же как и поддержка кормит завтраками
Dmitriy Ev
Дмитрий, здравствуйте! Ваша жалоба находится в работе. Процесс взаимодействия с букмекером требует времени, особенно когда речь идёт об офшорных компаниях и финансовых вопросах. Представитель 1xbet в рамках нашей площадки выполняет функцию коммуникации, но окончательное решение по выплатам принимает финансовая служба букмекера.
Прежде чем делать поспешные выводы о нашем сайте, рекомендуем ознакомиться со статистикой решённых споров на нашей платформе. Тысячи игроков получили свои выплаты именно благодаря нашему посредничеству. Мы не обещаем мгновенного результата в каждом конкретном случае, но гарантируем, что ни одна жалоба не остаётся без внимания и фиксации в репутации букмекера.
Ваше недовольство понятно, однако конструктивный диалог предполагает терпение. Как только от букмекера поступит информация, вам обязательно сообщат об этом.
Ahmed рабуев
Здравствуйте! Обращались ли вы в службу поддержки букмекера по данному вопросу?
Всем здравствуйте. Прошу помочь разяснить мне ситуацию. Выиграл в казино 7k 300к денег, никак не могу вывести- прошел уже 2 верификации. как понять, кинули ли меня или нет? Ведь более мелкие суммы я вполне успешно выводил все до этого
Алекс тригб
Алекс, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, название букмекерской конторы, о которой идет речь, а также сколько длится верификация?
модератор А
Здравствуйте, Александр. Хорошо, что вы получили часть своих выводов! Если после этого вы опять столкнулись с какими-либо проблемами, то советуем вам обратиться в орган, выдавший лицензию данному казино. В открытых источниках есть информация о том, что они работают по лицензии Кюрасао.