Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Как быть в такой ситуации

АЧ

Александр Черкасов

12 Мар 2022, 18:00

Мелбет

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

При пополнении счета в мелбет деньги списали с карты а на счете не поевились, пополнил 03.03.22, и до сегодняшнего дня денег нет на счете что делать

Ответы4

A

alsen77

13 Мар 2022, 10:48

Обратитесь сразу в банк за предоставлением выписки за последний месяц по вашей карте, чтобы был виден перевод в адрес БК. После обращения в поддержку БК о пропавшем платеже, будете отправлены в банк за ней)

1

АЧ

Александр Черкасов

17 Мар 2022, 11:30

alsen77

Я предоставил им на почту выписку из банка, говорят ожидайте, сроки не какие не называют

Владислав Голубьев

12 Мар 2022, 19:04

Здравствуйте!
Рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки букмекера, можете позвонить по телефону 8 (800) 707-05-43 и написать на электронную почту support@melbet.ru

1

АЧ

Александр Черкасов

17 Мар 2022, 11:28

Владислав Голубьев

Я обращался на почту отвечают ждите ответа

Вопросы

46

Смотреть все

Открытый вопрос

Законность удержания 30% в отношении клиентов Кто-нибудь объясните мне пожалуйста законность данного "букмекера" брать 30% за оборот по счету? Это не тотализатор, а якобы букмекерская контора

Мелбет

Вчера • 12:05

Решённый вопрос

Как подать в суд за длинную верификацию и удержание денег Верификация 7 недель и ждать еще 6 недель, хочу отправить досудебное письмо, где есть пример за удержание денег и тому прочее

Мелбет

13 Дек 2025 • 02:10

Решённый вопрос

Возврат ставки ,по непонятной причине Добрый день ,случилась такая ситуация Мелбет сделал возврат ставки ,из за того что на сайте уефа поменяли протокол со статистикой,имеет ли они на это право?

Мелбет

5 Сен 2025 • 18:14

Открытый вопрос

Безопасно ли предоставлять данные банковской карты и историю транзакций по ней? После года ставок бк Мелбет запросили верификацию, а именно - фото нескольких страниц паспорт, историю транзакций банковской карты за 4 определенных месяца и данные карты, с которой было поп

Вывод

27 Июн 2024 • 14:17

Открытый вопрос

Почему не проводят видеоверификацию?? Прошло 5 дней ,как забанили? Мелбет заблокировала мой аккаунт I'd 471807112 На все мои письма молчат Документы для видеоверификации все выслал На счету мои деньги, что делать в этой ситуации?

Мелбет

29 Янв 2024 • 12:24

Открытый вопрос

Почему молчит служба безопасности? Здравствуйте, не осуществляется вывод средств с аккаунта, пишет что необходимо написать в поддержку на электронную почту. Я это сделал, они сказали что аккаунт проходит проверку службой безо

Мелбет

15 Дек 2023 • 22:02

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос