Игнорирование Первой СРО
Отправил спор в направлении Первой СРО в адрес Мелбет насчет расчетов ставок из одной росписи по разным правилам (постоянно). Приложил скрины. Регламентированный срок ответов — 10 дней. Причем, это срок на все про все: связь с компанией, ее ответ, обратная связь с игроком. Срок вышел, ответ не пришел. Запрос подавал по форме на сайте самой Первой СРО, все поля заполнил, все данные ввел. Что они молчат то? Уже не в первый раз заметил, что если им нечего ответить, что если БК откровенно мошенничают, то эти СРО (причем, обе) предпочитают просто игнорировать жалобы. Дозвониться до Первой СРО невозможно в принципе, есть только номер-бот, где долгим и протяжным голосом сообщают общие данные, которые итак есть на сайте. Вот и спрашивается: зачем этот цирк?! Может, СРО стоит ликвидировать? В плане защиты игроков они собой ничего не представляют.
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Это же сами конторы и есть. Создали орган, некая видимость работы, якобы помогают. А сами тихонько лесом игроков шлют. Если им нечего ответить, то и не ответят. Мне во второй СРО не ответили.
Да я знаю это. Но это же вообще ни в одни рамы не лезет. Если вообще игнорирование идет. Разгонять, значит, надо неадекватов, создавать отдельный орган, независимый от БК. Ещё интересно, что в СРО Ассоциация БК хотя бы дозвониться можно до реального человека, а в Первой СРО вообще непонятно, зачем номер создали, если там бот трещит общие данные, которые итак на сайте видны. Clowns…
Здравствуйте!
Должны предоставить в любом случае ответ по вашей ситуации.
У вас есть связь с представителем Первой СРО? Дайте хотя бы им знать о моей проблеме, что они молчат то? Если вам самим компетентности не хватило, чтобы понять, что в одной компании не может быть на одни и те же ставки противоположных правил…
Kто это вам что-то должен? Мне во второй СРО не ответили. Прямым текстом в телефонном разговоре сказали, что от конторы не пришел ответ в регламентированные сроки. Вот и все ваши СРО.
Успокойтесь. У него работа такая. Копировать и вставлять. Они даже жалобы перестали компетенции тел рассматривать, слепо полагаясь на ответы представителей контор. Даже если там отвечают полный бред. Представитель прямым текстом говорит, что мы сделали несколько правил под одни ставки, чтобы рассчитывать так, как захотим.