ID 19625361 не выводятся средства
МГ
Михаил Г
29 Июл 2023, 14:17
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте!
ID 19625361
Не выводятся средства, данные все отправил, до этого вывод всегда был сразу, сейчас очень нужно эти деньги и никак не получить обратной связи.
Помогите пожалуйста разобраться.
Ответы2
Предствитель БК
1 Авг 2023, 16:51
Здравствуйте, Михаил!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.
0
Модератор А.
30 Июл 2023, 20:32
Михаил, здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
