Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Хбет просит загранпаспорт, после всех возможных документов

А

Артур

8 Фев 2023, 09:32

1xBet

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Хбет запрашивает загран паспорт которого нет и сделать не смогу, как быть в такой ситуации, если говорю что его у меня нет. Почему требуют документы, которых нет. Какое это имеет значения для прохождения верификации, если я гражданин РФ. И не собираюсь куда-либо выезжать.

Ответы1

М

Михаил Комиссаров

8 Фев 2023, 12:50

Здравствуйте.
1xbet не отвечает нам по жалобам.
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Помимо этого вы можете проконсультироваться с юристом для более решительных действий.

0

Вопросы

1145

Смотреть все

Открытый вопрос

Обращение к лицензиару 1хБет Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как и на каком сайте, и или форме обратной связи я могу написать жалобу и составить обращение напрямую лицензиару компании?

1xBet

7 Июл • 13:19

Открытый вопрос

Помогите с решением вопроса по не поступившему депозиту Весит платежное обращение с 18.04.2026! Обещали решить 25.04.2026, так ничего и не решили уже два месяца. Ответы от поддержки одни и те же - обращение в работе. Отправлял все скриншоты , даж

1xBet

24 Июн • 06:05

Открытый вопрос

Не пришел депозит Пополнила депозит на 5000 руб 13.05.26. Депозит не начислили . обращение висит , не рассматривается, оператор говорит что пока никаких новостей нет , как будет , они мне скажут. Неужели за п

Букмекеры

18 Июн • 07:44

Открытый вопрос

У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу У меня весит обращение с 17.04.2026 номер акаунта 1533108127 все что от меня требовали я предоставила, каждый день пишу в поддержку на почту звоню ноль результат! Хочу написать жалобу вы не

1xBet

16 Июн • 17:43

Открытый вопрос

Вывод с помощью: Выплаты на карты Online Привет, подскажи, что делать в такой ситуации. Я поставил на вывод небольшую сумму через "Выплаты на карты Online". 2 000 пришли сразу, но 1 000 нужно было подтвердить, но деньги не поступал

1xBet

24 Мая • 18:27

Решённый вопрос

Поменять установочные данные Добрый день! Подскажите, если я указал неверные установочные данные в 1xbet (Неверно указал ФИО), то можно ли их как-то изменить на правильные?

1xBet

14 Фев • 12:47

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос