Фонбет заблокировал средства

Здравствуйте ещё раз , вот номер 29580408
Просто я читал на форумах , чтобы в среднем проверка занимает до 14 дней ,но никак уж не 37 дней , после всех предоставленных данных , скинул им все что можно , и паспорта , и фото себя с паспортом , и себя сфоткал с паспортом и с личным кабинетом , я вам в заявке прикрепил скриншоты переписки с поддержкой в заявке , помогите решить эту проблему

Иначе я буду обращаться в суд с иском и своим юристом , это не дело , мурыжить человека 37 дней , во всех других бк все хорошо , госуслуги подтверждены ,цупис подтвержден ,а фонбет #1 бк не может за 37 ничего толкового сказать , а только удерживает и использует средства в своих целях и своем распоряжение , я только на вас ссылаюсь ,помогите решить это недоразумение