Допуск к вашему сайту.

Сергей Елагов

27 Июл 2016, 13:46

Другое

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Некоторое время назад(недели 3) провайдеры(России) стали блокировать допуск к вашему сайту и зайти на него могу только через такие утилиты как Hola. Я уже писал в вашу службу поддержки о данной проблеме,но ответ так и не пришёл. У меня провайдер акадо,но пытался зайти с другого компа,где другой провайдер,возникает такая же проблема. Как ее решить?

Лучший ответ

Алексей Буркасов

27 Июл 2016, 14:52

Добрый день, Сергей!Наш сайт на данный момент исключен из перечня блокируемых сайтов, все должно корректно работать, Вы можете убедиться в этом, зайдя на наш сайт со смартфона. Хотя могу допустить, что некоторые провайдеры могут не очень оперативно снимать блокировку.Также я бы предложил Вам при попытке входа на сайт через обычный браузер с ПК при подгрузке страницы (ДО отображения информации о блокировке, пока в адресной строке указывается корректный адрес) нажать на клавиатуре клавиши CTRL и F5 (ряд клавиш в самом верху клавиатуры) одновременно. Это сочетание должно перезагрузить страницу со сбросом кэша. Либо очистить кэш браузера через настройки, так как есть вероятность, что браузеры открывают Вам не актуальную страницу в интернете, а подгружают ее из кэша "по памяти".

Ответы5

Алексей Буркасов

27 Июл 2016, 14:52

Сергей Елагов

27 Июл 2016, 15:11

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, Очистил кеш,не помогает и кстати зайти с андроида тоже не получается.Так же только через Hola входит.)
С пк пишет "ошибка при установлении защищенного соединения" или "не удается получить доступ к сайту".

Сергей Елагов

27 Июл 2016, 15:35

Алексей Буркасов

Alexey Burkasov, Всё,установил причину.Дело в акадо,через них только не работает,подключил планшет к Wi-Fi другого провайдера,все заработало.И с другого компа с другим провайдером все хорошо стало подключать.Буду звонить в акадо,что у них там за фигня.) Спасибо за ответ,в любом случае он будет полезен для меня на будущее.