Длительное время не выводите мои же средства, нарушаете свои же сроки данные, что за дела?

ЮГ
Юлия Григорьева
amateur
13 Ноя 2023, 17:02
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Cчет #49183563 Отправила документы на верификацию в конце сентября, 29 сентября получила ответ что документы на рассмотрении , сроки до 14 дней, максимум 30 дней. Прошло уже 45 дней, на почте игнорят, в чате обещают ускорить, но ничего не происходит
Ответы3
Предствитель БК
bk-agent
14 Ноя 2023, 15:12

Здравствуйте, Юлия!
Как уже сообщалось ранее в письме, Ваша учетная запись заблокирована за нарушение п.9.7. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия (далее — Правила)»: Если участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия.
Мы строго придерживаемся правил и призываем к этому наших игроков. Поэтому никогда не выносим безосновательных решений.
С Уважением, команда 1win.

1
JJ
Juli Jul
newbie
16 Ноя 2023, 01:47

Предствитель БК

Вы деньги верните, это не ваши деньги на счету, вы не имеете никакого морального и любых других прав присваивать себе чужие деньги, еще человека мошенником называть, когда сами этим занимаетесь, плохие люди!

ЮГ
Юлия Григорьева
amateur
13 Ноя 2023, 20:04

Как написала на почту снова, через полчаса пришел ответ, заблокировали аккаунт сославшись на свои правила, якобы я что то там нарушила, но я ничего не нарушала, и украли в итоге МОИ ДЕНЬГИ, МОЙ ДЕПОЗИТ, МОШЕННИКИ ПРОКЛЯТЫЕ,Я БУДУ ВЕЗДЕ ЖАЛОВАТЬСЯ НА ВАС, НИКТО ИГРАТЬ У ВАС НЕ БУДЕТ МОШЕННИКИ

0

Вопросы

1433
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос