Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

Депозит не поступает

EU

Elena Ureva

29 Апр 2025, 12:19

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Уже пол месяца мои деньги не зачислились на депозит,пишут одно и то же ждут ответ от платежной системы!!! Уже не знаю как бороться,может никогда их платежная система не ответит и деньги мои пропали

Ответы3

Модератор Н

29 Апр 2025, 21:43

Елена, здравствуйте! Видим, что вы оставляли жалобу на букмекерскую контору. В рамках жалобы вам были даны рекомендации которые необходимо выполнить для урегулирования вашей ситуации.
Также просьба не дублировать жалобы это не ускорит процесс решения.

0

EU

Elena Ureva

29 Апр 2025, 12:28

Id 28728822 PAYVIP-478694

1

Предствитель БК

1 Мая 2025, 13:55

Elena Ureva

Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Ранее указанная заявка успешно была рассмотрена, средства зачислены на игровой счет. Проверить это возможно в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос