Деньги не выводятся со счета БК на карту
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Сумма,что хочу снять со счета больше 1000,снимаю деньги,счет обналичивается,в истории транзакция есть,ожидаю на карте,все как надо,но после нескольких минут при входе в приложение видно,что деньги снова возвращаются на счет в БК и транзакция исчезает из истории
Ответы1
АД
Александр Дузь
30 Ноя 2018, 13:23
Здравствуйте.
Вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по Вашей ситуации. Обязательно в ней укажите номер своего счета в БК, дабы представитель понимал, о каком аккаунте идет речь.
Вот ссылка на форму жалобы.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
