Деньги не были переведены на мой счет

Question

Здравствуйте, 07.05.23 делал четыре вывода на суммы по 14.900 руб со своего счета iD 33985672 на Qiwi кошелек, три вывода поступил на счет в этот же день, а крайний вывод не пришел, хотя в личном кабинете показывает что вывод успешно проведен. Написал сразу в поддержку, там сказали ждать 48 часов, потом писать им снова, спустя 48 часов деньги так и не поступили на счет, написал в поддержку, запросили выписку с Qiwi кошелка, выписку предоставил, по ней четкой видно три пополнения по 14.900 и три вывода на карту банка, больше ничего не поступало, куда вы дели еще 14.900 мне непонятно, прошу с эти разобраться, либо дело будет дальше двигаться, я это просто так не оставлю!

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте, Андрей!
Специалисты проверили историю Вашего вывода, и статус процедуры — «Успешно». Деньги зачислены на указанные Вами реквизиты.
С Уважением, команда 1win.

Дмитрий Разумец · Answer

Здравствуйте, Андрей!
Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.

В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о данной проблеме и направить ее в букмекерскую контору.