ЦУПИС блокировка кошелька

ВН

Виктория Наумова

Вчера, 11:25

Другое

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

ЦУПИС заблокировал кошелек из-за двух переводов (логопеду и собственному ребенку), звонок в НКО Мобильная карта результатов не дает — отправляют ждать на почту. Номер моего обращения 41996893. Деньги удерживают. Направлена досудебная претензия т.к. денежные средства которые находятся на заблокированном кошельке предназначены для закупки средств реабилитации и жизненно важных лекарственных препаратов для ребенка инвалида. Кошелек и карту использовала исключительно для переводов и покупок, на сайтах букмекеров и ставок не зарегистрирована. Готовлю заявление в Ген.прокуратору РФ, СК РФ по факту угрозы жизни и здоровью несовершеннолетнего, а так же в ЦБ РФ и Роспотребнадзор

Ответы1

Модератор А.

Вчера, 12:15

Виктория, здравствуйте! Рейтинг Букмекеров не принимает жалобы на ЦУПИС. Вероятно, долгое рассмотрение обращений обусловлено большим количеством запросов, которые рассматриваются в порядке очереди. Если ваши обращения так и останутся проигнорированными, вы можете попробовать обратиться в орган, регулирующий деятельность данной организации. По нашей информации это Банк России.