Что нужно сделать, чтобы букмекер выплатил средства?
АК
Андрей Кузнецов
7 Дек 2020, 19:15
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Процедуру верификации прохожу с 20 октября 2020 года. Предоставил фото паспорта, фото с паспортом и открытым аккаунтом, ЖКХ, банковскую выписку. В каждом письме предупреждение от букмекера что срок проверки до 5 рабочих дней. После предоставления последней выписки прошло 10 рабочих дней. 10 дней пишу на почту и ни одного ответа. все попытки вывода отклонены.
Аккаунт ID 11347962
Ответы3
АД
Александр Дузь
7 Дек 2020, 19:35
Здравствуйте, Андрей!
Вы можете дождаться отклика представителя БК здесь или оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.
2
АК
Андрей Кузнецов
8 Дек 2020, 09:55
Александр Дузь
Посоветуйте регулирующий орган, который контролирует деятельность букмекера, в который можно обратиться и составить так же жалобу на деятельность букмекера. Спасибо!
Решённый вопрос
Решите проблему с выводом денег Почему деньги не выводиться с 29.12.2024 ? Сколько можно ждать и почему не решают проблему3 Янв 2025 • 15:17
Открытый вопрос
Как изменить персональные данные в пин ап Как изменять персональные данные в пин ап?
Писал в поддержку не отвечают!28 Сен 2024 • 18:09
Открытый вопрос
Списали деньги с игрового счета на карту так и не пришли? Списали деньги с игрового счета на карту так и не пришли?28 Сен 2024 • 11:05
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
