Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)

Что делать, если бк потребовала договор связи, но номер зарегистрирован на другого человека?

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

На днях бк Winline (офшор) прислала письмо с требованием предоставить им договор связи. Дело в том, что когда регестрировался номер у меня был просрочен паспорт и мне его зарегестрировал человек, с которым сейчас нет возможности установить контакт. Вывод средств они не позволяют сделать, до предоставления данного документа. А на счете осталось 16 тысяч рублей. Как быть? Может быть попытаться сделать вывод на карту?

3 Букмекеры, Winline
Открытый
70 вопросов
488 отзывов
1035 жалоб
3 ответа

Здравствуйте, Кирилл!
В этом случае Вам нужно предоставить всю имеющуюся информацию о родстве с этим человеком, либо описать эту проблему с подробными пояснениями. В дальнейшем, чтобы исключить эту проблему крайне не рекомендуется регистрироваться с номером, который оформлен на другого человека. БК не даст совершить Вам вывод, пока ваша учетная запись не будет полностью верифицирована. Запрос может привести только к ещё большим проверкам, лучше не искушать судьбу

Бк написала, что необходимо предоставить этот документ в любом случае.
Хотя я им в красках объяснил, что сделать это нет возможности.
Спросил у поддержки есть ди возможность вывести на карту, т.к. по ней могу предоставить документацию — молчат.

Договор придется выслать в любом случае. После этого Вам нужно написать, почему данные в договоре оформлены на другого человека. Букмекер проверит, имеются ли какие-то данные на этого человека у них в базе, если БК их не обнаружит, то дальнейших проблем возникать не должно. Так же рекомендуем ознакомится с нашей статьей, чтобы уже быть информированным и готовым к каким-либо процедурам связанных с верификацией

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт