Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

Букмейкер неверно насчитал ставку

SB

Saha Balabashina

6 Авг 2023, 17:08

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

1win обманул. Ставка была на Тотал башен больше 12,5. Разрушено было 13, этого бы хватило для победы, но они засчитали как проигрыш и в поддержке толком ничего не смогли объяснить, говорят ждите 24 часа. Хотя смотрела прямой эфир и там было 13 башень и в других источниках подтверждена инфа. Номер ставки: 86021996 Кто может помочь с этим вопросом?

Вложения

Ответы4

АВ

Андрей Веневцев

7 Апр 2024, 11:10

Я столкнулся с такой же проблемой, надеюсь на помощь

1

Модератор А.

7 Апр 2024, 14:57

Андрей Веневцев

Здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

Предствитель БК

8 Авг 2023, 13:40

Здравствуйте!
Выигрыш по ставке был зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "История ставок".
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

0

Модератор А.

7 Авг 2023, 20:54

Здравствуйте! Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

0

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос