Блокировка счета в целях верификации
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Заблокировали счет номер 9901586 после нескольких удачных ставок. Написал в поддрежку потребовали снчала фото паспорта, потом фото паспорта с лицом и бумажкой, фото переписки, фото квитанции жкх, последний просят фото переписки с лицом и паспортом. Говорят что не подходит т.к. размер должен быть больше 2000 пикселей и 1мб, на деле фото 4000 на 3000 пикселей и весит около 4мб, все отчетливо видно. Достали уже эти верификации, прошу разморозить мне счет.
Ответы1
А
Аркадий Петрович Перетогин
9 Мар 2019, 10:01
Здравствуйте, Алиса. Все спорные ситуации с букмекером у нас рассматриваются через заполнение формы жалобы, что вы и сделали. На решение по жалобе отводится 30 дней. Пожалуйста, ожидайте.
0
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
