Блокировка счета в Betcity
Всем доброе время суток, такая ситуация… зарегистрировался с на betcity, пополнил счет на где-то на 15 тыс. руб(точно не помню т.к было пол года назад) поиграл и решил вывести все т.к кантора мне не по душе была и решил на другую перейти. На тот момент я не проходил идентификацию и паспорта под рукой не было, решил взять друга, все данные вбили отправил, на следующий день захожу и cчет заблокирован, написал в ТП говорят пришлите паспорт с данными на которые был зарегистрирован счет ну я скинул, ответило типо мол это не тот, я уже не знаю что делать, как поступить в данной ситуации ?
-
Если счет зарегистрирован на ваше имя, вы должны отправить на верификацию свой паспорт. А если вы открыли счет на вымышленное имя, то здесь мы не сможем вам помочь. В правилах написано, что контора вправе конфисковать баланс игрока, если последний вводил ложные данные во время регистрации.
-
SV
Сергей Кириллов, А если помню, как вы мне можете помочь ?
-
Sergei Velmakin, Проясните пожалуйста, что вы помните?
-
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Если счет зарегистрирован на ваше имя, вы должны отправить на верификацию свой паспорт. А если вы открыли счет на вымышленное имя, то здесь мы не сможем вам помочь. В правилах написано, что контора вправе конфисковать баланс игрока, если последний вводил ложные данные во время регистрации.