Блокировка счета в Betcity
SV
Sergei Velmakin
4 Ноя 2015, 19:53
Букмекеры
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Всем доброе время суток, такая ситуация... зарегистрировался с на betcity, пополнил счет на где-то на 15 тыс. руб(точно не помню т.к было пол года назад) поиграл и решил вывести все т.к кантора мне не по душе была и решил на другую перейти. На тот момент я не проходил идентификацию и паспорта под рукой не было, решил взять друга, все данные вбили отправил, на следующий день захожу и cчет заблокирован, написал в ТП говорят пришлите паспорт с данными на которые был зарегистрирован счет ну я скинул, ответило типо мол это не тот, я уже не знаю что делать, как поступить в данной ситуации ?
Лучший ответ
Сергей Кириллов
4 Ноя 2015, 20:35
Если счет зарегистрирован на ваше имя, вы должны отправить на верификацию свой паспорт. А если вы открыли счет на вымышленное имя, то здесь мы не сможем вам помочь. В правилах написано, что контора вправе конфисковать баланс игрока, если последний вводил ложные данные во время регистрации.
Ответы3
Сергей Кириллов
4 Ноя 2015, 20:35
Если счет зарегистрирован на ваше имя, вы должны отправить на верификацию свой паспорт. А если вы открыли счет на вымышленное имя, то здесь мы не сможем вам помочь. В правилах написано, что контора вправе конфисковать баланс игрока, если последний вводил ложные данные во время регистрации.
2
SV
Sergei Velmakin
4 Ноя 2015, 22:23
Сергей Кириллов
Сергей Кириллов, А если помню, как вы мне можете помочь ?
Сергей Кириллов
4 Ноя 2015, 23:23
Sergei Velmakin
Sergei Velmakin, Проясните пожалуйста, что вы помните?
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
