блокировка счета , обнуление всех ставок и воровство денег с личного счета

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

номер моего счета 4117832, счет является единственным и ранее я не регистрировался у вас, после попытки вывода запросили верификацию , все документы и даже фото карты я вас прислал. После всего этого я поставил деньги на вывод , через несколько дней зашел на счет и увидел следующее : Отказано по причине:
На основании пунктов 5.13-5.15 Правил приема счет закрыт. К выводу доступны только средства, внесенные на счет. Ставки аннулированы
Запрос на выплату через Payterra (банковская карта; #553691****4078) на сумму 78 862,00 руб., транзакция — 10154738
начал писать в чат поддержки где начали без основания говорить что счет заблокирован , на балансе 0 рублей. Служба поддержки отвратительная ! с чем это связано ума не приложу !

10 Букмекеры, Zenitbet
Открытый
105 вопросов
456 отзывов
1207 жалоб
10 ответов
  • ИЛ

    Полностью соглашусь с отзывами негативными от этой букмекероской шарашкиной конторы. Тоже закрыли счёт и ставки анулировали согласно пунктам 5.13-5.15

    Более того эта шарашкина контора не подчиняется российскому законодательству. И если обращаться в прокуратуру или суд, это дело бесполезное.

  • Дмитрий, не поленитесь и оставьте жалобу на этих прощалыг несчастных, хотя, если честно, особо, ничего не поменяется! Есть хороший вариант для игры в дальнейшем: во-первых, не потрудитесь зарегаться в зарубежных бк(у них есть имедж и ради копеек позориться не станут, это вам не Россия), во-вторых, если лень, то есть вариант ставить в ППС(сам дважды заблокирован в Зените, поэтому хожу в ППС и там все нормально). Удачи

  • Здравствуйте, Дмитрий.
    Основания говорить о том, что на Вашем счету были совершены нарушения правил приема ставок, у нас имеются и достаточно весомые.
    Ваш счет закрыт, ставки аннулированы.
    Ваш депозит никто не украл, как Вы заявляли в чате поддержки.
    Ставки аннулируются, соответственно выведенный выигрыш до закрытия счета — тоже аннулируется.
    Т.к. вернуть его технически не возможно — он приравнивается к депозиту.
    С учетом этого сумма вывода с Вашего счета равна или больше суммы пополнения, а равно депозит Вами выведен.
    Более Вы не можете пользоваться услугами нашего сайта т.к. мы не приемлем пользователей, нарушающих паравила.

    • ДО

      раз я нарушил правила , то объясните мне какие именно. А не как вы делаете : скидываете список из нескольких пунктов нарушения правил к которым я не имею никакого отношения. По поводу депозита : никакого вывода средств на мою карту совершено не было, на балансе счета сейас 0 рублей. Ни на киви , ни на карту, депозита нет. Я просто в шоке с того то в наше время БК может делать подобного рода вещи. Чат с поддержкой это отдельная история… Общаются как боты скриптами фраз и делают вид, что не понимают о чем идет речь. Была бы моя воля я бы вообще поставил вас в черный список контор на ретинге БК

  • Здравствуйте, Дмитрий.
    Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим заполнить форму жалобы, после чего мы постараемся разрешить вашу проблему.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт