Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)

Блокировка счета

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте. Такая ситуация. Только зарегистрировался, закинул 1000, проиграл первой же ставкой, затем закинул еще 1000, выиграл 300 р. Заказал вывод и получил отказ и письмо на почту с обвинениями в мультиаккаунтинге и требованием выслать документы по эл почте. До этого в этой конторе делал ставки сосед по комнате и весьма удачно, и ему снизили максимумы до 0. Соответственно он и подбил меня зарегаться. Как такое возможно, что мне даже толком поставить ничего не дали и заблокировали? Это какой-то метод геолокации или что? Данные вводил свои, зарегистрирован ранее не был.

5 Другое
Открытый
5 ответов

Здравствуйте!
Ваша ситуация предрасполагает соединение с одного Ip адреса. Букмекер увидел, что с 2-х разных учетных записей был вход с одного ip адреса. Вы можете описать данный случай в техническую поддержку и объяснить, что не было никаких намерений нарушать правила БК. Для начала нужно выслать всю документацию, которую затребовал букмекер.

Это вряд ли, я зашел со своего ноутбука, тогда как сосед играл со своего. Там же тем более плагины для захода на сайт как бы из другой страны, и они вроде меняют ip после каждого его включения-выключения.
Может как-то все-таки отслеживается географическое положение? Еще у нас обе симки, оказывается, были зарегистрированы на одного человека, на него. Может быть из-за этого? Или принадлежность номера определяется только после предоставления договора связи? Но его не спрашивали.

Армен, здравствуйте!

У нас есть статья для новичков в мире беттинга, которая преследует цель уберечь игроков от «несчастных» случаев.

Если вы знаете, что вашему другу порезали игровой счет, лучше не играть «рядом с ним», а еще лучше — играть вообще у другого букмекера.

Основные критерии, по которым служба безопасности букмекера может констатировать мультиаккаунтинг и применить к игроку санкции:
-совпадение платежного метода
-совпадение IP-адресов
-использование игроком одной и той же техники.

Но, очевидно, что есть множество других факторов. Полный перечень мы привести не сможем.

Спасибо. По ссылке на статью не получается пройти.

Здравствуйте!
Поправили ссылку.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт