Блокировка счета.

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте. Мне заблокировали счет 29 декабря 2017 года. С тех пор я отправил все требуемые документы, ответил на 13 вопросов. Служба поддержки отвечает очень медленно (примерно раз в неделю), поэтому я проходил проверку очень долго. Бывает так, что ждешь неделю, а потом либо качество фото не устраивают, либо ответы на вопросы не нравятся. В последнем письме от 19 февраля 2018 года служба поддержки попросила внести изменения и дополнения в реквизиты счета и снова прикрепить фото паспорта. Я это сделал и с тех пор никакого ответа. Я пишу им, как долго будет заблокирован счет, а мне вообще не отвечают! Помогите разобраться. Номер счета: 10412545

2 Букмекеры, Betcity
Решенный
209 вопросов
597 отзывов
2273 жалобы
2 ответа
  • KN

    Меня тоже Бетсити блокировал, якобы я поставил на договорной матч. Почти две недели воевал с ними, отвечал на всевозможные вопросы, отправлял документы и фото и все-таки удалось разблокировать. Так что пишите, ответят. А если на счету нет денег, то лучше откажитесь от этой конторы

  • АД

    Здравствуйте, Владислав.

    Как правило, длительные проверки документов конторы проводят, если есть какие-то подозрения. Возможно, Вы нарушили какое-то их правило.

    В любом случае Вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по Вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт