Блокировка счета.
ВВ
Владислав Воронин
8 Мар 2018, 01:04
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте. Мне заблокировали счет 29 декабря 2017 года. С тех пор я отправил все требуемые документы, ответил на 13 вопросов. Служба поддержки отвечает очень медленно (примерно раз в неделю), поэтому я проходил проверку очень долго. Бывает так, что ждешь неделю, а потом либо качество фото не устраивают, либо ответы на вопросы не нравятся. В последнем письме от 19 февраля 2018 года служба поддержки попросила внести изменения и дополнения в реквизиты счета и снова прикрепить фото паспорта. Я это сделал и с тех пор никакого ответа. Я пишу им, как долго будет заблокирован счет, а мне вообще не отвечают! Помогите разобраться. Номер счета: 10412545
Ответы2
KN
Khabib Nurbagandov
8 Мар 2018, 19:48
Меня тоже Бетсити блокировал, якобы я поставил на договорной матч. Почти две недели воевал с ними, отвечал на всевозможные вопросы, отправлял документы и фото и все-таки удалось разблокировать. Так что пишите, ответят. А если на счету нет денег, то лучше откажитесь от этой конторы
0
АД
Александр Дузь
8 Мар 2018, 09:56
Здравствуйте, Владислав.
Как правило, длительные проверки документов конторы проводят, если есть какие-то подозрения. Возможно, Вы нарушили какое-то их правило.
В любом случае Вы можете оформить жалобу. Мы отправим запрос в контору для выяснения нюансов по Вашей ситуации. Вот ссылка на форму жалобы.
0
Решённый вопрос
Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити? Можно ли определить подлинность данной квитанции от бетсити?24 Июл 2025 • 12:41
Открытый вопрос
Не правильно насчитали ставки Как подать жалобу на бетсити по неправильному расчету ставок11 Фев 2022 • 15:34
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
