РБ Чат

Блокировка бк

5 Букмекеры
Вопрос открыт
21:09/28 июл
Вопрос открыт

Добрый день друзья, прошу помочь разобраться с кампанией Melbet на счету 40 тысяч рублей, заблокировали, выводить не дают, игнорять и посылают спам сообщения в виде «По Вашему счету идет разбирательство, Вам необходимо следовать инструкциям, указанным на сайте». Отослал уже все документы: паспорт разворот, лицо рядом с паспортом, прописку, договор сотового оператора, выписку, скрины киви зарегестрированный на этот же телефон, историю карты с пополнением на этот киви кашелек. Есть все скрины, переписки, просто наглость какая-то, осталось ключи еще отослать. Я понимаю когда у человека мультиаккаунтинг или документы не его, но тут бред полнейший. Спасибо заранее за ответ.

Дополнен 3 месяца назад
Просто читал у вас про ситуацию с конторой 1хбет, и как вы помогли ребятам, которые ставили на большие коэффициенты, их все-таки рссчитали.
Дополнен 3 месяца назад
Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79005, а/я 505 1. Номер Вашего счета. 2. Если Вы пополняли свой счет с банковской карты, Вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. На фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте CVV-код. 3. Если Вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то Вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. Также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька. 4. Если Вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелёк законными способами.Адрес получателя строго ограничен следующими символами: Украина, Львов, 79005, а/я 505 ВНИМАНИЕ! На конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. Если на конверте будет обнаружена лишняя информация, претензии по поводу игнорирования Вашего письма не будут приняты к рассмотрению. Не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! Также имейте в виду, что заказные письма мы не принимаем. Они мне пишут вот такое друзья, только сегодня получил, это же бред полнейший насколько я понимаю и это после того как я выполнил уже несколько раз все требования, разве они имеют право предъявлять такое?
5 ответов
28.07.18, в 21:29

Здравствуйте.

Уже виделись с вами в чате, как и обсуждали, оформляйте жалобу, все спорные ситуации с БК у нас рассматриваются только таким образом.

31.07.18, в 21:03

Сергей Прокофьев, Рассмотрение Вашей жалобы приостановлено до момента получения копий документа, удостоверяющего личность (нотариально заверенной копии паспорта), и документов, подтверждающих транзакции в пользу компании, почтовым отправлением по адресу: Украина, Львов, 79005, а/я 505 1. Номер Вашего счета. 2. Если Вы пополняли свой счет с банковской карты, Вам необходимо предоставить фотографию банковской карты, а также выписку с банковского счета. На фотографии обратной стороны банковской карты обязательно закройте CVV-код. 3. Если Вы пополняли свой аккаунт при помощи электронного кошелька, к которому привязана банковская карта или банковский счет, то Вам необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе; на скриншоте должны отображаться транзакции в сторону компании. Также предоставьте выписку с банковского счета, на которой должны присутствовать транзакции в сторону электронного кошелька. 4. Если Вы пополняли свой счет с кошелька, используя другие способы, необходимо предоставить скриншот из личного кабинета в платежной системе, где видны транзакции в пользу компании, а также предоставить информацию о зачислении средств на данный кошелёк законными способами.Адрес получателя строго ограничен следующими символами: Украина, Львов, 79005, а/я 505 ВНИМАНИЕ! На конверте необходимо указать только адрес получателя и отправителя. Если на конверте будет обнаружена лишняя информация, претензии по поводу игнорирования Вашего письма не будут приняты к рассмотрению. Не изменяйте адрес получателя и не делайте дополнительных пометок! Также имейте в виду, что заказные письма мы не принимаем.

Они мне пишут вот такое Сергей, только сегодня получил, это же бред полнейший насколько я понимаю и это после того как я выполнил уже несколько раз все требования, разве они имеют право предъявлять такое?

01.08.18, в 11:32

Иван Старых, типичный запрос от представителей данной БК, детальная проверка, необходимо следовать рекомендациям БК.

01.08.18, в 12:19

Сергей Прокофьев, Так я уже высылал туда по несколько раз все копии фото паспорта, выписки со счета, скрины киви и т.п, в итоге они мне пишут спамовые сообщения типа следуйте инструкциям и + теперь еще и письмо отправить потребовали, которое идти непонятно сколько будет, так еще и не доходит как говорят люди с жалобами на Меллбет

01.08.18, в 12:21

Сергей Прокофьев, все переписки есть, все фото и скрины…

Нашли ошибку?Сообщите о ней
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт