А как ме востоновить вторую почту если я ее не помню

ДП

Дмитрий Петренко

12 Ноя 2021, 20:57

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Скажите мне возможно вопще забрать свой выйгрышь если они мне пишут на маю почту и все данные сходятся также и серия и номер все высвечивает и им даже единый цупис мои данные скидывал скозали час подождать и проверить если не чего то только сними чюч им пишу и данные свои отправляю они мне не не отвичаю и все без изменений осталось до этих пор а рекламы одна за одной приливает видимо играй и проиграл не с этим помогите пожалуста

Ответы1

Артур Пилоян

15 Ноя 2021, 12:52

Здравствуйте, Дмитрий!

Вы пишете, что ситуация возникла с букмекером, подключенным к ЦУПИС. Значит, букмекер вполне может найти игровой счет по номеру телефона, а также по персональным данным.
Если нужно поменять почту, прикрепленную к игровому счету в букмекере, то самостоятельно это сделать навряд ли получится. Нужно писать службе поддержки букмекера, что, судя по всему, вы и сделали.

На поиск и внесение подобных корректировок может требоваться больше времени, чем пара часов. Также из соображений безопасности букмекер может запросить фото документов, удостоверяющих личность.

Если с букмекером не удастся решить этот вопрос должны образом, заполните жалобу у нас
https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Мы опубликуем ее в течение дня и отправим ее букмекеру для проверки ситуации.