1xBet не дошло пополнение

АИ
Андрей Иванов
newbie
19 Мая 2025, 21:30
1xBet
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день, 15.05.2025 пополнял баланс на 10000₽ посредством перевода через СБП. Пополнение не дошло. Создал платежное обращение 16.05.2025, прикрепил чек и выписку, однако до сих пор в работе.

Вложения

Ответы10
Представитель 1xBet
bk-agent
17 Июн 2025, 13:05

Добрый день. Депозит зачислен по номеру транзакции 16153723971 в 23.05.2025 5:30:07

0
Представитель 1xBet
bk-agent
20 Мая 2025, 13:14

Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Для того, чтобы помочь вам с данным депозитом, нам понадобятся следующие данные:
— игровой айди
— скриншот этого депозита, прописав дату, время и сумму пополнения
Как только мы получим эти данные, то сможем идентифицировать платеж и проверить его.
Будем ждать от вас информации!

5
А
Андрей
newbie
20 Мая 2025, 13:23

Представитель 1xBet

Игровой ID 758464311
Пополнение на сумму 10000₽ 15.05.2025 в 23:07
МСК

Представитель 1xBet
bk-agent
20 Мая 2025, 14:07

Андрей

Благодарим за оперативный ответ! Приняли в работу.

АП
Арсен Петров
newbie
19 Мая 2025, 22:45

У меня с ноября того года не пришло, и с февраля этого года. Два депозита

2
А
Андрей
newbie
20 Мая 2025, 15:28

Арсен Петров

Вам вчера представитель ответил. Не изменилось ничего?

АП
Арсен Петров
newbie
20 Мая 2025, 15:31

Андрей

Пока ничего не изменилось

Вопросы

1145
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос