1win, вопросики

ДА

Даниил Алексеечкин

24 Мая, 13:08

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что можно все было, толку 0 личный вип менеджер только на обложках, ни разу его не видел, в группах в тг заблокировали. Номера заявок SPP-319182 SPP-284938

Ответы2

Предствитель БК

27 Мая, 11:01

Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашей заявке SPP-284938, и рады сообщить, что депозит успешно зачислен. Приносим извинения за задержки и неудобства, с которыми вы столкнулись. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна помощь, пожалуйста, дайте знать – мы всегда готовы помочь!

Предствитель БК

24 Мая, 13:49

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашим заявкам. По SPP-319182 после проверки платежный провайдер сообщил, что депозит не поступал. На этом этапе мы действительно рекомендуем уточнить детали операции в вашем банке — это поможет проверить текущий статус перевода.
SPP-284938 остается в работе. Мы уже передали заявку на ускоренную обработку и ожидаем зачисление средств в ближайшее время.