Главная

Знания

Вопрос-ответ

Решённые вопросы

1win обманывает и не выводит деньги.

НЕ

Надежда Еремеева

16 Апр 2025, 19:46

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Здравствуйте хотелось бы спросить кто нибудь сталкивался с такой проблемой на 1win. Вчера поставила 6172 рубля на вывод, сегодня утром захожу в личный кабинет, и вижу что деньги успешно выведены на карту и рядом зеленую галочку, но деньги на карту так и не приходят.Пишу в поддержку в течении дня ответ один и тот же деньги приходят в течении 48 часов... Жду ответа ID 72264859

Ответы3

Предствитель БК

27 Апр 2025, 12:39

Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему обращению. Ранее вывод был успешно зачислен по указанным реквизитам. По всем возникающим вопросам вы также всегда можете обратиться в наш чат технической поддержки.
С Уважением, команда 1win.

0

Предствитель БК

17 Апр 2025, 15:05

Здравствуйте!
Если у Вас возникла данная проблема при выводе средств, Вам необходимо обратиться на почту компании support и прикрепить выписку из банка (или той платёжной системы, на которую Вы совершили вывод средств), где видны все денежные поступления с момента совершения вывода по дату Вашего обращения на почту компании. Специалисты направят запрос в платёжную систему для отслеживания транзакции.
С Уважением, команда 1win.

0

VS

Viktoria Sukhorukova

16 Апр 2025, 21:59

У меня уже два месяца как 100000 тысяч украли и не выводят ,хотя все горит зеленым типо успешно ! 150 выписок им предоставила а толку нет Скам

0

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос