1win, не приходит депозит
Здравствуйте, мой 324083902 сделала депозит на платформе 1 win на 3000р SPP-1994788 1.10.2026 сегодня уже 6.10.2026 поддержка ссылается на платежную проверку и говорит только ждать, хотя по регламенту проверки занимают до 24 часов. Все запрашиваемые документы были предоставлены.
Анастасия Рыбина
Анастасия, здравствуйте! Оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. Наши специалисты помогут вам во всем разобраться и направят претензию представителю компании.
Пополнил депозит на 15500 , 13.08.2026г!Заявка SPP-1306849
Сегодня на дворе 23.08.2026 каждый день слышу отмазки про платежную систему!Обещали решить за 24 часа.Прошло более 240 часов и каждый день отмазки!Скинул чеки pdf,историю транзакций,видео от третьего лица.!Вопрос не решается!
Добрый день в 1win депозит завис платёж правельный сумма номер перевод в банк все верно указано, вот номер обращение пробило 52 часа с момента оформления обращения SPP-1304841.
Следуйщий депозит так же завис на большую сумму.
Вот номер обращение SPP-1333256
Прошу вас повлиять на если есть рычаги давления куда обратиться подскажите пожалуйста.
Владимир Иванов
Владимир, здравствуйте! Чтобы рассмотреть вашу ситуацию более подробно с представителем букмекерской компании необходимо заполнить форму жалобы: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Здравствуйте 19 дней прошло депозит так и незачислен... Одни отписки идут ждите ждите
Здравствуйте уже 4 день жду чтобы пополнили баланс,деньги списались, написал в тех поддержку отправил все а оператор охинею несёт
Дмитрий Ершов
Здравствуйте, Дмитрий. У данной букмекерской конторы лицензия Antillephone (Кюрасао).
Кому приходил депозит отпишитесь пожалуйста.Ошибся рублем,вместо 4001 отправлено 4000.На моем веку хватило 1хбета,полгода шло зачисление,теперь они...и если кто знает,кто им лецензию выдавал,напишите
Жду пополнение баланса вторую неделю, в поддержку все доказательства отправил, поддержка отвечает одно и тоже, для них это важно

Murchikov Nikolai
Здравствуйте, Николай!
В офшорных букмекерских конторах такие ситуации не редкость. Сроки максимальной задержки зачисления депозита прописаны в правилах компании. Если регламент поступления средств был нарушен, пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В таком случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/
