Добрый день,
Приносим извинения за задержку с зачислением вашего депозита. Обычно средства поступают в течение часа, но иногда, из-за загрузки платежной системы или банка, процесс может занимать больше времени. Однако, месяц - это очень долго. Возможно, произошла ошибка на стороне платежной системы.
Мы не знаем ваши идентификационные данные, поэтому рекомендуем связаться с поддержкой через ваш личный кабинет на сайте 1xbet или в приложении, если вы этого ещё не сделали. Пожалуйста, предоставьте все данные по вашему платежу, чтобы мы могли оперативно решить ваш вопрос.
Благодарим за ваше терпение и готовы помочь вам.
С уважением,
Команда 1xbet
Людмила, здравствуйте! Каждый случай индивидуален. Ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Как только получим комментарий по вашей ситуации, сразу же сообщим. Обязательно следите за уведомлениями на сайте.
Будет, но не скоро
