15 рабочих дней дополнительной верификации

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Номер моего счета — 12909891
Начала играть на сайте 25 января. До 2 февраля успела сделать чуть больше 10 ставок, на счету 1150 евро. При попытке вывода 2 февраля началась процедура дополнительной верификации.
3 февраля попросили счет ЖКХ — в тот же день предоставила квитанцию.
15 февраля попросили документ для подтверждения адреса — в тот же день предоставила вам банковскую выписку по карте. После этого никакой связи. В чате говорят писать на почту, на почте не отвечают.
В своем же письме служба верификации указывала, что документы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. В моем случае прошло уже 14 рабочих, сегодня пошел 15.
В чем проблема отвечать на письма и придерживаться сроков рассмотрения, которые указываете сами? Когда закончится это дополнительная верификация и я смогу вывести деньги?

1 Букмекеры, Pin-up bet
Открытый
155 вопросов
1725 отзывов
736 жалоб
1 ответ
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт