«Рейтинг Букмекеров» вернул больше миллиарда. Но это лишь верхушка айсберга

«Рейтинг Букмекеров» гордится своей миссией. При этом бывают случаи, когда мы не можем помочь нашим пользователям, несмотря на то, что сами, как посредник, признали их правоту. По нашим подсчетам, всего за 2016-2021 гг. мы не смогли вернуть совокупно 2,38 млрд рублей.

Всего «Рейтинг Букмекеров» получил 44,8 тысячи жалоб, из которых неудовлетворенными или проигнорированными остались более 9 тысяч.

«Совсем недавно мы отметили миллиард, который помогли вернуть при помощи механизма по разрешению споров между игроками и букмекерами. Однако я считаю, что нам необходимо быть честными с нашими пользователями и говорить не только о разрешенных спорах, но и о том, что нам не удалось решить: ведь если посмотреть на всю историю работы “Рейтинга Букмекеров”, то сумма неудовлетворенных и проигнорированных со стороны букмекеров жалоб наших читателей оказалась еще выше», – заявил основатель портала Паруйр Шахбазян.

«Начиная с марта, “Рейтинг Букмекеров” начнет на ежемесячной основе публиковать статистику о работе по жалобам», – объявил основатель «РБ».

Несмотря на то, что компания получает доходы от рекламы букмекерских компаний, основная миссия портала – помощь игрокам в спорных ситуациях, пояснил он.

Подать жалобу на действия букмекера в отношении игрока можно здесь.